一:詢(xún)價(jià)
我司業(yè)務(wù)組在跟客戶(hù)洽談之后,業(yè)務(wù)組根據客戶(hù)提供的貨物明細和提送貨信息進(jìn)行配車(chē)核算,裝卸貨方案制定以及全程運輸報價(jià)。
二:接單
客戶(hù)確認委托我司運輸后,根據其提貨計劃,提前將貨運委托書(shū)發(fā)給我司,將“海關(guān)正本提貨單”寄至我司。
三:制單
我司收到貨運委托書(shū)和“海關(guān)正本提貨單”后,客服組按照相關(guān)資料制單。
四:派單
在接到業(yè)務(wù)組的出單計劃后,操作組根據公司內部客觀(guān)情況來(lái)決定車(chē)輛安排,根據提貨日期和貨物明細決定車(chē)輛配載。
五:計劃
車(chē)輛安排好之后,操作組將填寫(xiě)整齊的我司“貨運委托書(shū)”和“海關(guān)正本提貨單”以及客戶(hù)特殊要求的其它單據訂在一起,完整無(wú)誤地交給安排的司機。
六:跟蹤
司機拿到單子后,在指定時(shí)間去提貨??头M24小時(shí)跟蹤車(chē)輛動(dòng)態(tài),并將車(chē)輛信息,如車(chē)牌號,司機資料等及時(shí)反饋客戶(hù)。
七:報送
司機在裝完貨后并在將貨物完整無(wú)誤的送到預定地點(diǎn)后,司機將收貨人簽字的送貨單以及倉庫代墊和其他費用拍照給操作組,操作組確認無(wú)誤后將其傳給客服組??头M反饋給客戶(hù),以便客戶(hù)及時(shí)確認各項費用。
八:對賬
客戶(hù)確認費用后,財務(wù)組將賬單發(fā)給客戶(hù)??蛻?hù)再次確認之后,財務(wù)組開(kāi)出相應票據,客戶(hù)按照合同賬期付款。
注意事項
第一:裝貨地點(diǎn),裝貨時(shí)間,聯(lián)絡(luò )方式和聯(lián)系人;送貨地址,聯(lián)絡(luò )方式和聯(lián)系人,以及時(shí)效要求。
第二:貨物名稱(chēng):木制品或是含木制品包裝的貨物,這些貨物要做動(dòng)植檢。
第三:貨物的件毛體(考慮我司派出的車(chē)型)
服務(wù)熱線(xiàn)
021-69973369